Personalizar las descripciones de los productos en tus facturas

Cuando utilizas plataformas que se integran en Quaderno a través de un procesador de pagos como PayPal o Stripe, puede haber casos en los que la descripción del producto no aparezca correctamente en las facturas. Esto ocurre cuando la plataforma de venta no envía toda la información del producto al procesador de pagos, que es desde donde Quaderno obtiene la información.

Siempre puedes modificar manualmente la descripción del producto en Quaderno, pero con estas instrucciones controlarás cómo se muestra la descripción para que siempre sea correcta:

1. Crea el producto con el mismo SKU   que usas en tu plataforma de venta. Asegúrate de que tu plataforma de ventas envía el SKU  al procesador de pagos:

   1. Usando los campos correctos en Stripe.
   2. Enviando los detalles de la transacción a Paypal.
   
   

2. Visita la página de ese producto en Quaderno y cambia la descripción del producto.

3. Visita la página de preferencias y activa la opción Usar las descripciones de los productos como conceptos de las facturas .
   

   Este método solo funciona para suscripciones de Stripe o transacciones creadas a través de la API de Stripe (donde la creación de facturas está habilitada).

Si utilizas Stripe Payment Links o el generador de Checkout (web builder) para pagos únicos, Stripe no comparte el SKU del producto con aplicaciones externas como Quaderno. En estos casos, no es posible sincronizar automáticamente la descripción del producto mediante este método.