Cómo funciona el cálculo de impuestos de Shopify con Quaderno

Quaderno y Shopify colaboran para gestionar tus impuestos en dos fases: el cálculo y la documentación.

La función de cada plataforma

  • Shopify gestiona la experiencia de pago (checkout): aplica los impuestos al carrito y cobra al cliente.
  • Quaderno recibe cada pedido, recalcula los impuestos con su propio motor fiscal y genera la factura o recibo correspondiente.

Por defecto, Quaderno no se limita a copiar los impuestos que Shopify muestra en el checkout: aplica su propio motor de cálculo para garantizar que el tratamiento fiscal es correcto según la jurisdicción del comprador, el tipo de producto y el perfil del cliente (particular o empresa).

Qué gestiona el motor fiscal de Quaderno automáticamente

El motor fiscal de Quaderno analiza cada pedido y determina el tratamiento correcto sin que tengas que intervenir:

Ventas transfronterizas a empresas (B2B)

Cuando un pedido incluye un número de identificación fiscal válido (NIF/CIF, número de IVA, ABN, etc.), Quaderno lo valida automáticamente con los registros oficiales (VIES para la UE, HMRC para el Reino Unido, ABN para Australia, entre otros). Si el número es válido, aplica la inversión del sujeto pasivo (reverse charge) en las ventas intracomunitarias y en otras operaciones transfronterizas B2B donde corresponda.

Productos digitales (e-services, e-books, SaaS)

Para pedidos que no requieren envío físico, Quaderno aplica automáticamente las reglas fiscales de los servicios digitales: IVA en destino para ventas a consumidores finales en la UE, tratamiento correcto para clientes en el Reino Unido, Noruega, Australia, etc.

Puedes consultar exactamente cómo Quaderno detecta si un producto es digital o físico en este artículo sobre tipos de producto en Shopify.

OSS e IOSS para vendedores de la UE

Si estás registrado en el régimen OSS (One Stop Shop) de la UE para ventas intracomunitarias, o en el IOSS (Import One Stop Shop) para importaciones de bajo valor, Quaderno aplica automáticamente el IVA del país de destino en lugar del IVA de tu país, siempre que tengas registrada la jurisdicción correspondiente en tu cuenta.

Exenciones y tipos reducidos

Quaderno aplica los tipos reducidos y las exenciones vigentes en cada jurisdicción según el tipo de producto y el perfil del cliente.

Configuración necesaria

Para que el sistema funcione correctamente, tienes que configurar ambas plataformas.

Paso 1: Configura los impuestos en Shopify

Indica a Shopify en qué países o estados estás registrado para cobrar impuestos. Shopify los aplicará durante el proceso de pago.

Consulta la guía oficial de Shopify para completar este paso.

Paso 2: Registra tus jurisdicciones fiscales en Quaderno

Añade en Quaderno las mismas jurisdicciones que configuraste en Shopify. Quaderno necesita esta información para:

  • Calcular correctamente el impuesto aplicable a cada venta.
  • Generar facturas fiscalmente válidas con el desglose correcto.
  • Incluir cada operación en el informe fiscal de la jurisdicción correspondiente.

Accede a la página de Jurisdicciones de tu cuenta y añade todos los países o territorios donde estás registrado.

Si vendes en la UE y estás registrado en OSS o IOSS, añade también la jurisdicción UE en Quaderno e indica si es un registro de importación (IOSS). De esta forma, Quaderno aplicará el IVA de destino en todas tus ventas intracomunitarias.

Usar los impuestos calculados por Shopify

Si lo necesitas, podemos configurar tu cuenta para que Quaderno utilice los importes de impuestos que Shopify calculó en el checkout, en lugar de recalcularlos. Contacta con el soporte de Quaderno para solicitarlo.

Incluso con esta configuración, Quaderno siempre aplica su propio cálculo en los casos en que Shopify no puede determinar el impuesto correcto por sí solo, como la inversión del sujeto pasivo en ventas B2B transfronterizas.

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