Cancelar tu cuenta

Puedes cancelar tu cuenta de Quaderno en cualquier momento, sin permanencia ni comisiones por cancelación. Si solo necesitas un descanso, pausar tu cuenta te permite mantener todos tus datos, contactos e informes accesibles por una cuota mensual reducida, sin perder tu configuración.

Antes de cancelar, descarga una copia de los datos de tu cuenta.

Para cancelar tu cuenta, sigue estos pasos:

1. Ve a la página de datos de facturación.
2. Haz clic en Cancelar subscripción.
3. Si se te ofrece pausar tu cuenta, haz clic en No, gracias. Por favor, cancela mi subscripción y borra mis datos para continuar con la cancelación.
4. Selecciona un motivo de cancelación.
5. Haz clic en Cancelar mi subscripción definitivamente.

Cuando finalice tu periodo de suscripción, perderás el acceso a tu panel de control de Quaderno. Para reactivarla, inicia sesión e introduce tus datos de pago. Si reactivas tu cuenta en los 90 días posteriores al cierre, todos tus datos y configuración se conservarán.

Cancelación de cuenta de prueba

Las cuentas de prueba se cancelan automáticamente si no te suscribes a un plan de pago antes de que finalice el periodo de prueba. No es necesario realizar ninguna acción.