Activar la verificación en dos pasos (2FA)

Quaderno ofrece verificación en dos pasos para hacer tu cuenta más segura (también conocida como autenticación de doble factor o 2FA).

Cuando activas 2FA, necesitarás un código temporal de un solo uso para acceder a tu cuenta, además de tu contraseña.

Para activar 2FA, sigue estos pasos:

1. Desde el menú de usuario de la esquina superior derecha, ve a la página de Seguridad.
2. En la sub-sección "Autentificación de doble factor", haz clic en Configurar.
3. Introduce tu contraseña y haz clic en Confirmar contraseña.
4. Escanea el código QR en tu aplicación de autenticación (te indicamos algunas más abajo), introduce el código de un solo uso que se genere y haz clic en Continuar.
5. Guarda tus códigos de respaldo haciendo clic en Descargar y confirma que los has guardado. Si pierdes acceso a tu método de autenticación, los códigos de respaldo pueden ser usados para acceder a tu cuenta.
6. Haz clic en Activar 2FA para activar la autenticación de dos factores en tu cuenta. Cada vez que inicies sesión en Quaderno, se te pedirá que introduzcas una contraseña de un solo uso (OTP), generada por tu aplicación de autenticación preferida.

Preguntas comunes

¿Puedo desactivar 2FA una vez activada?

Sí, en la página de Seguridad, haz clic en Desactivar en la autenticación de doble factor.

¿Qué aplicaciones de autenticación puedo usar?

Puedes usar cualquier aplicación que soporte códigos de un solo uso, como Google Authenticator, 1Password o Authy.

Si pierdo mi teléfono o ya no tengo acceso a mi aplicación de autenticación, ¿cómo puedo acceder a mi cuenta?

Puedes usar un código de respaldo para acceder a tu cuenta en este caso. Cada código de respaldo solo puede ser usado una vez. Puedes descargar tus códigos de respaldo en la página de Seguridad en cualquier momento.

¿Qué debo hacer si mis códigos de respaldo no funcionan?

Por favor, contacta con soporte@quaderno.io para obtener instrucciones adicionales.

Si activo 2FA, ¿esto afecta a otros usuarios en mi cuenta?

No, cada usuario necesitará configurar 2FA individualmente con sus propias credenciales de inicio de sesión.